一、CRM客戶(hù)管理軟件項(xiàng)目客戶(hù)來(lái)源介紹
我們?cè)诰W(wǎng)上推廣的渠道也有順企網(wǎng)信息，搜索過(guò)來(lái)的客戶(hù)都比較的精準(zhǔn)，直接就是打電話(huà)咨詢(xún)開(kāi)發(fā)一個(gè)CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)app軟件多少錢(qián)，開(kāi)發(fā)過(guò)類(lèi)似的案例嗎。意向非常的強(qiáng)烈的，但是意向不是太明顯，我也深入的挖掘了客戶(hù)的需求，就是沒(méi)有想合作的意思。這位就是直接奔著我們的案例來(lái)的，因?yàn)槲艺f(shuō)有開(kāi)發(fā)過(guò)的案例，看了之后向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了費(fèi)用?？蛻?hù)的需求是CRM管理關(guān)系系統(tǒng)，支持PC端和手機(jī)端，app端。CRM的功能就是常見(jiàn)的刪除客戶(hù)，搶客戶(hù)，客戶(hù)公海，線(xiàn)索管理，轉(zhuǎn)移線(xiàn)索，業(yè)績(jī)管理，跟蹤客戶(hù)記錄等需求功能。二、CRM客戶(hù)管理軟件的功能介紹
CRM系統(tǒng)功能列表：客戶(hù)直接把需要開(kāi)發(fā)的功能列舉出來(lái)了，實(shí)現(xiàn)的效果就是：客戶(hù)案例，線(xiàn)索管理，客戶(hù)池，線(xiàn)索池，公?？蛻?hù)，信息導(dǎo)入，溝通日志，商機(jī)提醒，客戶(hù)設(shè)置轉(zhuǎn)移，客戶(hù)跟進(jìn)到期提醒，客戶(hù)管理周期，商機(jī)項(xiàng)目跟進(jìn)，多條件搜索功能等。
1.多條件高級(jí)搜索：多條件搜索功能：按照條件搜索信息，輸入一個(gè)關(guān)于信息的關(guān)鍵詞，客戶(hù)名稱(chēng)，電話(huà)，聯(lián)系微信，發(fā)票關(guān)鍵詞，進(jìn)度關(guān)鍵詞等。
2.客戶(hù)管理：精準(zhǔn)客戶(hù)管理，添加跟進(jìn)記錄，客戶(hù)需求，聯(lián)系方式，聯(lián)系電話(huà)，跟進(jìn)時(shí)間，備注信息。
3.線(xiàn)索管理：客戶(hù)需求，基本信息，供需關(guān)系，聯(lián)系方式，是否商機(jī)，下次跟進(jìn)記錄。
4.客戶(hù)池：等待成交，成交百分比，項(xiàng)目名稱(chēng)，金額，合同金額，分期付款，備注信息。
6.數(shù)據(jù)分析：線(xiàn)索分析，分析各個(gè)線(xiàn)索的基本情況，跟進(jìn)記錄，是否意向客戶(hù)，業(yè)績(jī)分析，員工辦公統(tǒng)計(jì)信息，日志操作分析。
7.辦公管理：辦公審批，知識(shí)庫(kù)上傳，所有用戶(hù)都可以上傳知識(shí)庫(kù)，員工的每天日程安排，自動(dòng)生成報(bào)表發(fā)送給上級(jí)主管。通訊錄獲取，所以員工的聯(lián)系方式，消息管理，內(nèi)容消息推送，系統(tǒng)設(shè)置，公司的組織架構(gòu)，權(quán)限分類(lèi)管理等，自定義功能字段，合同管理，該有的功能都有，后期增加功能可以直接與我們的技術(shù)聯(lián)系，也可以在線(xiàn)咨詢(xún)我們的銷(xiāo)售客服。
三、CRM客戶(hù)管理軟件的相關(guān)注意事項(xiàng)
這也是一款比較常見(jiàn)的CRM管理系統(tǒng)，區(qū)別就在于客戶(hù)對(duì)功能的開(kāi)發(fā)比較簡(jiǎn)答，只要是能錄入客戶(hù)跟進(jìn)客戶(hù)，后期成交有售后。后期的所有的事情有系統(tǒng)化的管理，先把企業(yè)內(nèi)部的CRM系統(tǒng)進(jìn)行框架搭建好，其他的都不重要了，這樣的CRM系統(tǒng)就解決了80%的問(wèn)題了。猜你喜歡
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