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crm客戶管理系統(tǒng)軟件功能介紹
- 設(shè)計(jì)師：
- 前端開發(fā)：
- 后端程序：
- 上傳時(shí)間：2025-11-05 09:46:58
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一、crm客戶關(guān)系系統(tǒng)軟件項(xiàng)目介紹 客戶資源管理系統(tǒng)是所有的企業(yè)用來跟蹤客戶的系統(tǒng)，它是以一種技術(shù)手段讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)各種的客戶關(guān)系維護(hù)，優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)，提升客戶的滿意
crm客戶管理系統(tǒng)軟件功能介紹
客戶概述：
一、crm客戶關(guān)系系統(tǒng)軟件項(xiàng)目介紹 客戶資源管理系統(tǒng)是所有的企業(yè)用來跟蹤客戶的系統(tǒng)，它是以一種技術(shù)手段讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)各種的客戶關(guān)系維護(hù)，優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)，提升客戶的滿意...
一、crm客戶關(guān)系系統(tǒng)軟件項(xiàng)目介紹
客戶資源管理系統(tǒng)是所有的企業(yè)用來跟蹤客戶的系統(tǒng)，它是以一種技術(shù)手段讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)各種的客戶關(guān)系維護(hù)，優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)，提升客戶的滿意度的客戶跟蹤管理系統(tǒng)，分析客戶的行為，提升銷售業(yè)績，建立長期的客戶關(guān)系。二、crm客戶關(guān)系系統(tǒng)軟件功能介紹
1.客戶：管理客戶線索池和個(gè)人客戶的跟蹤情況，客戶的詳細(xì)信息，潛在客戶的標(biāo)注，客戶關(guān)系的維護(hù)等。2.銷售：銷售業(yè)績管理著下級(jí)團(tuán)隊(duì)的客戶和業(yè)績情況，銷售的客戶跟蹤情況，商機(jī)信息管理等。
3.公海管理：公?？蛻羰菍?duì)外公開的，所有的用戶都可以在公海線索池里尋找有意向的客戶，或者設(shè)置公海有意向的客戶隨機(jī)分配給銷售人員。
4.客戶查重：為了方便銷售人員在錄入信息時(shí)防止撞單，或者按照客戶的詳細(xì)信息進(jìn)行查詢，有效的保護(hù)了個(gè)人的利益。
5.跟進(jìn)提醒：銷售人員設(shè)置好客戶端跟進(jìn)信息，設(shè)置下次的跟進(jìn)日期，備注客戶的當(dāng)前需求點(diǎn)。
7.自定義字段：在后臺(tái)管理員設(shè)置客戶的字段信息，添加對(duì)應(yīng)的客戶選項(xiàng)信息，線索的功能模塊，字段的修改，完全匹配到客戶的業(yè)務(wù)需求。
8.工單：工單是包含了審核的工單信息，接單的信息，客戶的處理問題。
9.統(tǒng)計(jì)報(bào)表：后臺(tái)的儀表盤可以看到個(gè)人的數(shù)據(jù)客戶量，業(yè)績量，商機(jī)量，下級(jí)用戶的個(gè)人用戶量，業(yè)績數(shù)據(jù)，跟進(jìn)客戶的數(shù)量。
10.商業(yè)合作：商業(yè)合作功能有fast的信息同步，釘釘信息的同步，企業(yè)微信信息同步，進(jìn)銷存系統(tǒng)的功能對(duì)接。
11.財(cái)務(wù)：財(cái)務(wù)信息包含個(gè)人的消費(fèi)報(bào)銷審核，審批報(bào)銷，個(gè)人的業(yè)績簽單，流水金額等。
12.統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)的信息包含客戶統(tǒng)計(jì)，合同統(tǒng)計(jì)信息，個(gè)人的客戶跟進(jìn)情況，業(yè)績信息和下級(jí)用戶的業(yè)績，當(dāng)前總業(yè)績，工單審核統(tǒng)計(jì)等。
